为深入贯彻积极应对人口老龄化国家战略,探索AI赋能涉老学习服务与文旅融合的新路径,10月11日,文化和旅游部离退休干部局副局长耿斌率队赴深圳十方融海科技有限公司考察调研。双方聚焦数字经济时代离退休干部群体的终身学习与文化服务需求,围绕AI技术赋能全民终身学习与文旅融合的创新实践深入交流,并就老年大学数字化建设方向达成合作共识,现场签署战略合作备忘录,为依托数字技术推动涉老服务数字化、普惠化作出了有益探索。

上午,调研组一行来到位于南山区软件产业基地的十方融海总部,实地参观企业职场及AI技术展示,详细了解了企业在智能体、开源社区、AI算力基础设施等方面的建设成果。副局长耿斌、生活服务处处长刘敬邦,中国旅游集团中旅好时光公司总监王璞,中国互联网协会中互数智负责人李晓昂参加调研;十方融海创始人兼CEO陈劢,副总裁苏涵、王德祥带队陪同并参加座谈。

座谈会上,耿斌介绍了离退休干部局在推进离退休干部学习服务与文旅融合方面的有关考虑,他介绍文化和旅游部老年大学由离退休干部局主办,旨在丰富部系统离退休干部的日常文化生活。近年来,老同志的课程需求从单一讲座向多样化、互动化延伸,教学资源组织方式与技术支持面临新要求,此次引入社会力量参与数字化共建,旨在借助企业在人工智能教学、适老化产品方面的积累,丰富课程供给与教学形式。耿斌表示,相关工作要立足普惠、务求实效,对外合作需严格报备、稳妥推进,根据落地成效逐步深化,希望双方围绕具体可落地的项目扎实推进,共同打造具有示范意义的标杆场景。

随后,十方融海副总裁苏涵、王德祥分别介绍了企业在AI技术底座、全民终身学习生态建设及文旅融合场景方面的探索与实践。双方就AI技术在文旅资源数字化、文化体验创新、面向不同人群的终身学习服务等场景的应用路径展开深入交流。

根据备忘录,双方将围绕老年大学线上学习平台建设,在课程供给、展演活动、研学服务等方面导入资源,探索线上线下相结合的教学组织形式,逐步形成可复制、可推广的文旅融合新实践。此次政企携手将先进技术力量引入离退休干部学习服务,为丰富老同志精神文化生活、提升涉老服务品质注入了新动能,切实增强了离退休干部的获得感、幸福感。
本次活动将AI技术创新与涉老文化服务深度融合,充分展现了离退休干部局主动适应数字化发展趋势、用心用情服务老同志的责任担当。下一步,双方将持续推进务实合作,进一步明确合作路径与重点任务,打造标杆案例,推动相关工作走深走实,不断探索AI赋能全民终身学习与文旅融合的新路径。
编辑:陈彤彤 校对:刘恬








