新黄河记者：王静静  

深秋的清晨，济南起步区太平街道社区卫生服务中心刚开门，王芳已经拎着药箱准备下村了。这次药箱里，除了血压计、血糖仪等设备，还塞着几包刚买的包子——那是给羊栏口村孙奶奶祖孙俩带的。“孩子爱吃这个馅儿的，趁着热乎送过去给她尝尝。”王芳笑着说，脚步没停。

在太平街道，提起王芳，人们给她的称呼很多：被照护的老人叫她“闺女”，留守的孩子叫她“大妈”，街坊邻居和来看诊的女性患者叫她“王大夫”“芳姐”。她是一名护士、副主任护师，也是一名党员。28年扎根基层医疗，她把“医者仁心”四个字，写进了街巷村庄，也写进了群众心里。没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守——这份坚守，恰是基层党员医护工作者最动人的“底色”。

闺女，我胃疼得难受，你能过来看看吗？

“王芳啊，家里的柿子熟了，我给你留了几个好的，等你来了尝尝。”帮扶对象刘大爷给王芳打电话。在刘大爷心里，这个隔三差五上门送药、量血压、陪着拉家常的护士，比亲人还亲。每次走访困难户，王芳也都会带上老人爱吃的点心和慢病药。

2021年10月的一个晚上九点左右，王芳的手机突然响起。电话那头，刘大爷声音发颤：“闺女，我胃疼得难受，你能过来看看吗？”王芳接完电话，迅速联系医院值班医生说明病情，随即开车赶到大爷家，第一时间把他送到卫生院。好在是虚惊一场——老人因吃了凉饭引起不适，开药后并无大碍。急诊费用，王芳悄悄垫上了。大爷后来坚持要还钱，她说：“就这点小事，不用了，你没事才是最重要的。”

羊栏口村的孙奶奶和小孙女祖孙俩相依为命，小孙女喜欢叫王芳“大妈”。每次进村开展健康服务，王芳总会特意上门看看祖孙俩，给孩子送牛奶、书本、文具，有时还带她参加市里的亲子活动，关注她的学习、心理和成长。孙奶奶后来专程来到社区卫生服务中心，送来一封手写的感谢信：“王芳医生知道我们家的特殊情况，一直记挂着我们祖孙俩……她这是拿我们当亲人一样照顾。她用一颗爱心，一颗为民之心，给我们祖孙俩带来了实实在在的温暖和帮助。”

王大夫的电话，俺村好多人存着

翻开王芳的工作记录，数字密密麻麻：走进企业、学校、村庄、集市、敬老院，健康义诊和科普讲座50多场，五千多位居民听过她的健康指导；行动不便的患者，她上门出诊100余人次；作为“党员先锋岗”志愿者，给1800多位就医患者提供过帮助。

“王大夫的电话，俺村好多人存着，有事第一个想到她。”一位村民蹲在村口说这话时，王芳正蹲在另一位老人跟前卷袖子量血压。

建档案、筛慢病、定方案，高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病、慢阻肺……哪个村谁吃啥药、谁该复查了，王芳心里有本账，28年来，她用脚步丈量土地，用点滴善举诠释党员的责任与担当。

这些都是应该做的小事

王芳的身份不止一个。她还是太平街道兼职妇联副主席、婚姻家庭调解员。

在街道扶贫工作中，她帮包5户因病、因残致贫的低保户，从2014年至今，无论严寒酷暑都按时走访，测血压、测血糖，做健康生活和病情指导，对行动不便的老人按时送药。她为患乳腺癌的低保户大姐寻医问药，帮着到街道申请救助、大病报销等手续；其他低保户来医院就诊，她跑前跑后协助，到了饭点给他们买饭；春节、中秋节她都会带上慰问品去探望。

作为“爱心妈妈”，她用爱心帮扶2名贫困户留守儿童，寒暑假期带领她们参加区、市级亲子活动，平时及时了解帮助孩子的学习、生活和心理，增进家庭温情连接，优化儿童成长环境。作为妇女维权工作志愿者，她为辖区内育龄群众20余人提供妇女维权法律咨询信息50余条，调解婚姻家庭矛盾纠纷多起，多次参加市区妇联组织的爱心公益活动。

“我只是做了一个医护人员、一个党员应该做的小事。”王芳是这样说也是这样做的。可正是这些“应该做的小事”，让她成了大伙儿最信任的“家人”。

没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。28年来，王芳用一双脚丈量下来，把“医者仁心”四个字从诊室写进了街巷村庄，写进了群众心里。

编辑：陈彤彤  校对：汤琪