新黄河记者：王汗冰  

“群众事，无小事”，这不是一句口号，而是一份承诺，每一次伸出援手，每一份真心相助，都是人民警察为人民的最好解读，无论何时何地，只要群众有需要，济南特巡警都会及时守护在身边。自11月15日起，济南特巡警迅速启动高等级“一级巡防”，围绕市区人员密集区域、重点部位，开展叠加式街面巡防，从7点至23点，单次出动22个巡组，不间断巡逻，全力维护省城社会持续平安稳定。

11月17日14时，支队二大队机动6组巡逻警力在曲水亭街开展步巡时，接到一名女士求助，称跟儿子走散了。巡逻民警迅速了解走失地点、孩子衣帽样貌特征等情况，并通知附近警力增援，立即分头开展寻找。大约15分钟后，巡逻人员在西更道街寻回走失儿童，在确认无误后，第一时间送回家人身边。

11月17日14 时，支队一大队巡逻警力巡逻至千佛山医院门口时，遇到一位老人紧急求助称其老伴突发疾病需要紧急送往急诊。巡逻民警迅速开展行动，两名队员先行赶至急诊联系医护人员，其余两名队员帮助将病患送至急诊，并帮助家属停放车辆。家属对巡逻队员连连表示感谢，称“幸好遇到了你们警察”。

11月19日13时30分，支队警航中队巡逻警力在泉城广场附近驻巡时，遇到一名老人上前求助，称找不到家了。巡逻民警与老大爷进行了细致交流，了解得知了老大爷家的小区名字。巡逻民警在向指挥中心汇报后，将老大爷送回了家，老大爷家属连连表示感谢！

11月20日12时30分，支队二大队铁骑巡组在巡逻至文化西路和泺文路路口时，接到群众紧急求助。称她的女儿突发过敏反应，现在呼吸困难，随时可能有生命危险，需要立即送医急救。面对突发情况，考虑到实际情况，巡逻队员在征得家属同意后，当机立断，紧急征用了附近的一辆货拉拉电动三轮车，将患者安置到三轮车后排，巡逻民警争分夺秒，以最快的速度将患者送到了距离最近的省中医西院区。到达医院后铁骑队员不顾肩部旧伤疼痛，将患者背起，快速冲向急诊室。待急诊科医生对患者进行救治后，巡逻民警才放下心来。随后，再次确认不需要帮助后，巡逻民警离开了医院，继续巡逻。

捡到遗失手机、身份证，协助处理交通事故……连日来，支队巡逻警力深入大型商超、广场车站等人流密集区域，在开展巡逻防控的同时，走近市民百姓，积极热情服务，用文明规范、热情体贴的服务，帮助许多有困难、有需求的群众，增强了人民群众的安全感和满意度。

校对：刘恬  编辑：刘梅梅