新黄河记者:李震
“警察同志,我的手机丢了,里面全是重要资料!”8月28日13时左右,济南地铁8号线清源大街站警务室内,一名乘客满头大汗地冲进来。接报后,驻站民警芦渤洋立刻放下手中的工作,轻声安抚对方情绪,同时迅速开启“寻物模式”。他耐心引导乘客回忆进站路线、候车位置及活动区域,仔细梳理行动轨迹。功夫不负有心人,短短十余分钟内,便锁定了手机被捡拾的关键线索。

线索有了,接力不停。芦渤洋第一时间将信息同步至所内值班警力,民警韩杨、薛晓龙立即接手,辗转联系上捡拾人员。电话这头,民警用情理兼融的话语耐心解释、沟通归还事宜;电话那头,对方也爽快答应配合,经过协调对接,双方约定在站外一处地点当面交接。
当日15时许,民警薛晓龙、魏厚资、芦渤洋一同陪同失主赶到约定地点。核实信息、清点物品、确认完好,当丢失的手机重回掌心时,失主紧锁的眉头终于舒展,连连鞠躬致谢:“从丢手机到拿回来,前后才两个来小时,你们比我还上心!”
从正午烈日到午后斜阳,这场“寻机速递”靠的是驻站警力快速响应的敏锐、值班民警跨岗联动的默契以及“群众事无小事”的执着。临别时,失主握住民警的手久久不放,那句“有你们在,真安心”成为地铁站里最动人的回响。
编辑:俞丹 通讯员:赵晓苒 校对:杨荷放








