新黄河记者:王铮
在济南市槐荫区道德街街道绿地新城社区,一场充满烟火气与文化味的社区治理新实践正悄然绽放。社区党委紧扣“融聚e家”党建品牌,创新打造智慧社区服务新场景,将“15分钟生活圈”资源升级为“社区主理人”2.0版本,并依托24小时开放的党群服务阵地,推出“星光・逐梦”夜校、“星光·云聚”直播间等系列活动,构建起“文化+服务+民生”三位一体的社区生活新模式,为基层治理探索出鲜活范本。
智慧服务再升级:24小时不打烊的“e管家”
“24小时红色驿站”点亮便民灯火——社区党群服务中心化身“永不闭店的温暖驿站”。汇聚“双报到”党员先锋力量及热心居民组成的“星光”志愿服务队为居民提供全链条服务,以邻里互助的志愿服务传递温情,真正实现了“小事不出楼,服务零距离”的治理目标。
通过“数智未来”小程序线上预约与线下体验的深度融合,构建起立体化、智能化的服务矩阵,居民只需轻点手机,即可享受便民15分钟生活圈、政策咨询、设施报修等便捷功能,而线下服务则依托党群服务中心的24小时开放空间,确保无论何时何地,居民的需求都能得到及时响应。这种“线上+线下”的双轨模式,不仅让智慧服务触手可及,更让社区生活变得高效而温馨。
“星光”品牌再丰富:全龄化教育赋能社区发展
打造“24小时不打烊”的知识共享生态圈——“星光”系列课程以多元化的教育场景,构建起覆盖全年龄段的社区学习体系。“星光·逐梦”青年夜校聚焦文化传承与技能提升,开设非遗手作、舞蹈瑜伽、职场技能等课程,邀请居民及辖区“两企三新”人员共同组成“星光讲师团”,形成“学员即讲师”的良性互动机制。
“星光·拾趣”儿童成长营则依托寒、暑假及周末,提供课业辅导、科学实验、创意美术等特色活动,由大学生志愿者和辖区教培机构老师组成“成长陪伴团”,打造家门口的“第二课堂”。
“星光·云聚”直播间则突破时空限制,通过线上直播、录播回放等方式,将政策宣讲、法律咨询、健康讲座等内容送到居民指尖,让不便到场的群体也能参与学习。通过建立“星光学员档案”,社区持续追踪居民成长轨迹,挖掘潜在骨干力量,让教育赋能真正转化为社区治理的内生动力。
多元共治再强化:人人参与的幸福家园营造计划
打破边界的治理共同体正在成形——绿地新城社区深度整合辖区内外资源,加入“e+联盟”,形成“党建引领+多元参与+长效赋能”的治理新格局。一方面,通过建立“社区能人库”和“资源共享平台”,吸纳非遗代表性传承人、退休教师、青年创业者等群体加入,为课程注入新鲜活力。
另一方面,将课程与便民服务、公益活动紧密结合,推出“学以致用”计划,鼓励学员将所学技能回馈社区,形成“学习—实践—反哺”的良性循环。同时,社区将启动“星光点亮家园”行动,引导居民用创意改造公共空间,打造特色文化墙等,同时完善“星光能量银行”积分兑换机制,激发居民参与热情,真正实现“人人都是主理人、事事皆可共协商”的治理新气象。
下一步,道德街街道绿地新城社区将以24小时党群服务中心为红色枢纽,持续丰富“红钥匙”党建引领基层治理品牌,深度融合“道德先锋”志愿服务矩阵,持续深耕“社区主理人”培育计划。通过更精细化的服务创新,打造党建引领基层治理的 “活力样本”,推动文化传承与社区治理的双向奔赴,在共建共治共享的实践中实现治理效能与居民获得感、幸福感、满足感的同频共振,绽放“星光”点点,汇聚治理“云图”,让每一盏夜校灯火都有照亮美好生活的无限可能。
编辑:陈彤彤 校对:刘恬