新黄河记者：杨雯雯  

民生无小事，枝叶总关情。人大代表建议是民声的集中体现，是民意的“晴雨表”，更是连接政府与群众的重要桥梁。近年来，济南市章丘区人大常委会始终坚守人民立场，将代表建议办理作为践行全过程人民民主、提升民生福祉的关键抓手，推动建议从“民意诉求”变为“民生福祉”，为现代化济东强区建设注入温暖而坚实的动能。

筑牢责任“压石”：高位推动，件件有着落

建议办理，责任先行。章丘区人大常委会始终把代表建议办理摆在重要议事日程，与区政府建立健全联合交办、联合督办、联合评议工作机制。

坚持“一把手”抓总、层层抓落实。常委会主要负责同志牵头抓总，副主任分工包靠，各专门委员会对口跟进，形成上下联动、左右协同的工作格局。每年定期召开专题交办会，将建议分门别类、精准交办，明确时限与标准。

同时，修订完善《关于办理人大代表建议、批评和意见的规定》，规范提出、交办、办理、督办、反馈全链条闭环管理，坚持台账化管理、清单化推进，确保“件件建台账、事事有人管”。换届以来，区十八届人大历次会议代表建议满意率均保持100%，真正实现了“办理一件、惠及一片、带动一方”。

激活办理“动力源”：创新机制，环环相扣

章丘区人大常委会坚持系统思维，推动建议办理从“答复型”向“落实型”转变。

精准引导“提”。依托“四进四助”“课题小组”等履职平台，围绕民营经济、产学研融合、乡村振兴、生态环保等重点领域，组织代表开展专题调研和实地走访。每年举办代表履职培训班，发放提报指南，畅通知情知政渠道，确保建议贴合发展需求、契合群众期盼。

规范高效“交”。人代会结束后，第一时间梳理、分类、审核代表建议，形成详细交办清单。与区政府联合召开专题交办会，各承办单位主要负责同志现场认领任务。涉及多部门的复杂建议，明确牵头单位和协同配合机制，确保交办规范有序。

刚性有力“督”。推行“重点督办+专班推进”，每年选取10件重点建议，由区人大常委会领导挂牌督办，组建专班深入一线破解难题。深化“全过程沟通+面对面督办”，定期组织承办单位与代表座谈交流。每年11月，常委会专题听取区政府办理情况报告并组织满意度测评，结果通报全体代表，以刚性监督压实办理责任。

绘就幸福“实景图”：实干担当，事事见效

章丘区人大常委会坚持“民有所呼、我有所应”，把建议办理与民生实事推进、重点工作落实紧密结合，用一件件实事彰显民生温度。

聚焦民生福祉，厚植幸福底色。针对“陪护难”，采纳代表建议推出无陪护病房服务，配备专业护理团队；针对“入学难”，新建改扩建中小学、幼儿园，推动优质教育资源下沉；针对“居住难”，累计改造老旧小区25个，惠及居民1411户，同步完善养老、托幼等配套，城市宜居度大幅提升。

聚焦交通提升，畅通出行脉络。回应代表呼声，优化调整城乡公交线路30余条，实现行政村公交全覆盖；实施农村道路硬化亮化工程，完成农村公路新改建48.775公里、养护大中修645.679公里；实施城区智慧交通建设，新增停车位3000余个，有效缓解拥堵。

聚焦产业发展，赋能高质量增长。高质量办理关于“推动产业升级”“优化营商环境”等建议，出台系列扶持政策，搭建产学研平台。深化“放管服”改革，推行“一窗受理、并联审批”，精准解决企业融资、用工等痛点，持续激发市场主体活力。

民有所呼，我有所应。章丘区人大常委会将继续扛牢政治责任，不断完善机制、创新方式，用心用情用力办好每一件代表建议，以高质量办理践行全过程人民民主，以实打实的成效回应群众期盼，为谱写章丘高质量发展新篇章、绘就民生幸福新画卷贡献人大力量。

编辑：刘玉红  校对：王菲