新黄河记者：杨雯雯  

继“村里那些事、社区那些事”广受好评之后，济南段章丘区在数字政务领域再出新成果。近日，章丘区政府办公室（区大数据局）联合区人力资源社会保障局、区行政审批服务局、区退役军人事务局，集中推出“部门那些事”新一批数智化服务场景，涵盖企业招聘、个人求职、养老资格认定、林木采伐许可、优抚对象丧葬费领取等高频事项，依托“数不完”数据要素融合赋能平台，真正实现了免手工填表、免证明提交、免盖章跑腿。

过去，优抚对象家属申领丧葬补助费，往往要携带近10项纸质材料，在村居、镇街、区级部门之间来回奔波，逐级审核、盖章、报送、存档，流程繁、耗时久。

如今，这一局面彻底改变。据章丘区退役军人事务局分管负责人王鹏介绍，依托“数不完”平台上线数智化应用后，群众只需携带3项必要材料向镇街退役军人服务站提出申请，基础信息通过数据共享在线获取，后续的镇街初审、区级审批、结果反馈、档案留存全部在线上完成，“一步告别纸质填报与人工跑腿”。

作为本次“批量上新”的主力单位，章丘区人社局一口气推出8个数智化应用场景。其中，“数智就业”场景尤为亮眼。

企业和个人通过“爱山东”“山东通”两端发布招聘或求职需求后，系统自动归集求职者的学历、专业、从业经历等信息，智能生成个人就业画像，精准匹配企业岗位需求，并同步向双方推送提醒服务，实现从“人找岗位”向“岗位找人”的转变。

目前，该应用已累计发布优质岗位150余个，精准服务城乡求职者500余人次，有效缓解了企业招工难与群众就业难并存的结构性问题。

此外，广受老年人关注的养老待遇资格认证也实现全程线上操作、系统智能核验、一键办结，目前已累计服务城乡居民3.58万人次。

从“村社那些事”到“部门那些事”，章丘区的数智赋能之路正在实现质的转变。

“从单点单项到批量复用，我们已经初步实现从‘长周期、高投入、重开发’向‘轻应用、快响应、可持续’模式的转变。”章丘区政府信息中心副主任董传龙表示。

依托“数不完”平台，区大数据局持续推动技术底座轻量化升级，嵌入智能填表、智能审核、零代码搭建、AI辅助生成等功能，大幅降低应用搭建门槛。目前，已为政法委、人社局、审计局、发改局、招商局、审批局等十余个部门搭建轻应用场景50余个。

一个平台承载、一个账号通行、一网覆盖办理——章丘区正在用“数智化”真正实现集约高效、提质增效、减负松绑的改革目标。

下一步，章丘区将继续围绕群众和企业反映强烈的堵点、难点，推动更多高频事项“上网、减材、便民”，让数据多跑路，让群众少跑腿。

编辑：韩璐莹  校对：汤琪