10月22日，国内首款eSIM手机iPhone Air正式发售，在其热销下，eSIM业务也迎来首轮办理热潮。

自此前10月13日获得工信部的商用试验批复以来，三大运营商先后开启了eSIM手机业务预约通道，中国联通预约通道页面显示，预约人数已突破19.5万人。中国移动则在上线预约4小时后，预约排队人数超过15万;均于10月22日起在线下营业厅开启了办理。

(中国联通eSIM手机业务线上预约人数达19.5万人)

eSIM(embedded-SIM)是指用虚拟SIM卡代替实体SIM卡。在设计生产之初，eSIM手机就取消了实体卡槽，将芯片硬件内置于手机主板中，通过远程数据办理通信服务;同时为电池、摄像头等部件腾出更多位置，实现更轻薄的机身厚度、更密闭的防水性能。

同时eSIM降低了信息泄露的风险，据武汉联通综合服务支撑中心产品经理王聪说道，实体SIM卡手机在丢失后，有被他人捡到并拔出电话卡、盗用用户手机号码的风险，但如今的eSIM杜绝了这一问题，他人捡到手机后因无法解开密码锁，就无法获取或使用用户的手机号码。此外，eSIM卡在国内也支持双卡双待，出境旅行时无需拔换实体卡，就能便捷切换多地的运营商。

基于上述优势，在海外，eSIM正逐渐取代SIM卡，步入“无卡化”时代。截至2025年7月，全球已有超400家运营商提供eSIM服务;在全球5G网络用户中，eSIM采用率达到29%。据GSMA预测，2025年全球eSIM智能手机连接数将达10亿，2030年增至69亿，占智能手机连接总数的76%。

而在国内，eSIM技术首次从可穿戴设备延伸至手机端商用，三大运营商正通过这一新业务争夺高端手机用户市场。在2025年9月苹果新品发布会期间，其官网曾显示中国联通是大陆地区唯一受支持的iPhone eSIM运营商;后续10月，中国移动与中国电信也紧跟而上。中信证券研究团队认为，首批iPhone eSIM用户的激活体验，将成为运营商高端市场竞争的分水岭。

对此，武汉联通综合服务支撑中心产品经理王聪告诉九派财经记者：在eSIM商用试验阶段，部分用户在开通过程中可能遇到异常情况，或者有开通后不能上网等问题，作为最早与苹果官方合作手机端eSIM卡的运营商，我们总部组建了一支专家团队解决内部研发的流程问题，并能向一线员工提供技术解决方案，在官方热线也安排了一支专门的团队解决eSIM相关问题;eSIM业务将有利于联通拓展高端用户市场。

上述联通人士告诉九派财经记者：“目前国内eSIM取代实体卡业务的速度，主要取决于手机终端厂商的产品更迭推新节奏，当越来越多手机新品与eSIM系统适配后，联通的技术配合并不难，这一业务普及度也将快速发展。”

就在10月16日，OPPO已在发布会上宣布，Find X9 Pro卫星通信版计划于2025年11月开售;华为也为eSIM的到来做技术准备，2025年9月，有华为用户发现在升级到鸿蒙HarmonyOS 6.0后，系统中出现了内置的“eSIM”应用;而小米在2024年底MIUI测试版中也新增了eSIM管理功能入口，但仅面向海外机型开放。

未来技术成熟后，国内手机eSIM的办理将完全“线上化”。目前为保障实名制安全问题，国内三大运营商均需用户在线下营业厅办理及激活eSIM卡。上述联通负责人说道：“eSIM的一大优势就是便捷性，我们有关于未来全面线上化的方案规划，这涉及到安全系统的完善，包括身份认证、密钥分发、加密储存、远程管控等技术不断的升级，通过监管部门批准后，就能全面推广线上业务。”

编辑：刘丹