以初心致匠心 以平凡造不凡

　　“五一”假期,地铁站开启了“人从众”模式，为了让乘客出行的路途更顺畅，归乡的心情更温暖，济南地铁从设备维护、服务保障、运力组织等方面全方位部署，带给市民乘客更美好的出行体验。

　　5月1日，山东广播电视台齐鲁频道以电客车司机、车辆检修工、行车调度员等济南地铁人坚守岗位，确保地铁运行安全为主题进行了报道。

　　“五一”假期期间

　　每天2000余名济南地铁职工

　　坚守岗位、默默耕耘

　　24小时实时盯控、擦亮服务名片……

　　为乘客出行保驾护航

　　「调度票务部行车调度员 薛振龙」

　　“早晚高峰换乘，列车到发必须零误差！”为应对“五一”假期大客流，作为全国交通技术能手的行车调度员薛振龙和班组同事多次对运行图进行推敲，人手一份应急清单，每个环节都经过数十次推演，通过研究客流特征、分析客流数据，提前协调备用车驻守车站，确保列车等人，让市民乘客出行更加便捷、高效。

　　平安的背后是千万次预判，他用精湛的技术、过硬的能力、智慧的头脑，在一线岗位上发光发热，用匠心守护市民乘客安全出行。

　　「彭家庄中心站副站长 田停停」

　　如何购票、从哪里出站最方便……“五一”假期，为方便乘客搭乘济南地铁，田停停始终坚守在车站一线，从车站巡视到解答乘客问询，从盯控列车运行到优化服务流程，她用责任和热情为乘客的出行之路增添了一抹温馨。

　　面对激增的大客流，她科学统筹人员调配、优化客流组织，引导乘客有序进、出站，妥善处理乘客突发不适、物品遗失等应急事件。从站厅到站台，她的身影始终穿梭在乘客最需要的地方。

　　「机电部接触网检修工 张鑫」

　　为保障接触网设备稳定、可靠运行，地铁夜间停运后，张鑫和同事们出动上岗。在高于轨道4米以上的接触网上对设备进行维护，张鑫和同事们一刻也不敢马虎，严格按照标准化作业流程，对接触网的悬挂装置、架空地线、分段绝缘器等关键部件进行细致检查和维护，不放过任何一个细微的安全隐患，以确保地铁列车正常供电。

　　“今年的‘五一’假期，是我参加工作以来第六次坚守在岗了”，自2019年以订单生身份加入济南地铁，每逢“五一”假期，张鑫都与同事们一起坚守工作岗位。当清晨首班列车呼啸而过，一夜的守护换来了乘客的安全抵达，这是张鑫和同事们最幸福的时刻。

　　「车辆部电客车司机 王森」

　　面对大客流与设备高负荷运行的双重考验，王森主动请缨，连续奋战在运营保障一线。假期首日，王森与同事们提前到岗，仔细检查列车制动系统、信号设备及客室设施，确保车辆运行安全。

　　在岗期间，他严格执行“手指口呼”标准化作业程序，精准对标停车、耐心引导，安全、准点送达每一位乘客，以精湛的技术和“零失误”的坚守，诠释了新时代劳动者的使命担当。

　　「通号工务部通信技术岗 俞凯」

　　通信系统如同地铁的“神经脉络”，是保证列车安全、快速、高效运行不可缺少的环节。“五一” 假期，为确保设备高效稳定运行，俞凯和同事们提前对设备进行检修与维护，时刻坚守岗位，准备应对可能出现的突发情况。

　　他深知，每一次及时检修与排除通信故障，都能让乘客的出行更加安全。俞凯和同事们用专业与执着，守护着这条看不见的“生命线”。

　　「舜洁物业安检员 张翠翠」

　　安检是地铁运营安全的第一道防线。当张翠翠发现乘客包内有禁止携带的物品时，她迅速拦下乘客、礼貌说明需开包检查、耐心解释安检重要性及地铁违禁物品相关知识。卡住物、守住点，练好“火眼金睛”，是她对自己的要求。

　　张翠翠深知安检工作关乎每一位乘客的安全，责任重大。这个假期，她和同事们一起，为每一位乘客的出行保驾护航，让大家在匆匆的旅途中感受到一份温暖与安心。

　　地铁平稳运行的背后

　　是济南地铁人的默默坚守

　　他们以奉献、担当、实干

　　让“责任”二字在岗位上熠熠生辉

　　在这个属于劳动者的节日里

　　济南地铁向

　　所有辛勤付出的劳动者致敬！

　　通讯员：运营公司

　　编辑：封娜

　　校对：李真

　　审核：张辉

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作者：济南地铁