11月5日，第九届进博会在上海开幕。国家会展中心（上海）中国馆内，一台立式触控交互屏吸引了众多观众驻足体验。

屏幕界面并未展示常规产品目录，仅设置一处提问输入框。有观众输入“周末带父母在上海如何游玩”，数秒后屏幕呈现的并非标准化攻略，而是大量普通用户分享的真实种草体验：哪些路线适配老年人体力、哪家本帮菜馆口味清淡、哪个时段外滩人流相对较少。这是小红书平台于本届中国馆内布设的互动体验装置，名为“AI问搜”。

由社交平台积累的消费洞察，正成为海外品牌了解中国市场的新窗口。中国拥有14亿多人口，消费需求多元且变化迅速。同一座城市里，筹备婚礼的年轻人和计划敬老出行的中年人，需求截然不同；同一个消费者，工作日和周末的选择也各不相同。传统市场调研难以捕捉这些细微差异，而社交平台上的用户分享恰好填补了这一空白。据小红书数据，其日均搜索量超8亿次，约3900万用户每天产生明确的商品求购意向。

挪威一家具集团旗下的“骑马椅”是一个典型案例。这款主打动态坐姿支撑的办公椅在欧洲定位中高端，进入中国后却被长期误认为“儿童学习椅”。2024年起，品牌将小红书作为在华核心运营阵地，调整策略：不再简单翻译总部素材，而是围绕久坐引发的腰背劳损、血液循环不畅等用户痛点，重新讲述产品价值。

除原有目标客群外，设计师、文艺从业者、画家、久坐办公群体及腰椎不适消费者等多元人群，逐步成为产品的核心用户。“小红书平台上涌现出诸多超出预期的用户群体，我们将围绕这些群体开展更精细化的场景化产品设计。”该品牌方表示。

类似的变化也在其他领域发生。近年来，小红书上兴起“山系”生活方式潮流，户外风格逐渐融入日常穿搭，消费者对“专业运动装备”的需求扩展到“兼具功能与态度的潮流单品”。一些海外品牌敏锐捕捉到这一趋势，携手中国设计师推出联名产品，成功打开了大众市场。